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ホットペッパービューティーに掲載した際の集客効果は?
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ホットペッパービューティーに掲載した際の集客効果は?



ホットペッパービューティーってどんな媒体?



ホットペッパービューティーは、美容室やエステサロン、リフレクソロジーなど、美容関連のサロン情報がたくさん掲載されている媒体です。インターネットのホームページと紙面のほかに、スマートフォン用のアプリがあります。掲載されている全国のサロンをすぐにチェックすることができ、ホットペッパービューティーを通して予約をすると、ポイントが付与されます。付与されたポイントは次回以降の施術料金の割引に使用できますので、利用する人はホットペッパービューティーから予約をしたほうが断然お得です。またホットペッパービューティーだけのキャンペーンを提供しているサロンも多いので、よりお得にサロンでの施術を受けることができます。

インターネットやアプリから利用する場合は、自分が持っているメールアドレスを利用して会員登録を行い、ログインした上で予約をします。紙面で利用する場合は直接電話をかけて予約をし、ホットペッパービューティーを見て予約していると伝えればOKです。かなりたくさんのサロンが掲載されていますので、引っ越したばかりで近隣の美容室情報がわからないという人や、新しいサロンを探したいという人に便利なサービスです。

美容室、エステサロン、ネイルサロン、リラクセーションサロンなど分野に分けてお店を探すことができるのでとても使いやすく、お客様は無料で利用できるので、使っている人がとても多いです。予約をキャンセルしたいときは、インターネットからマイページでキャンセルできますし、お店に直接電話をしてキャンセルしてもよいので、気軽に利用できる点もポイントです。



ホットペッパービューティーの集客効果



美容関連のサロンを運営している人は、ホットペッパービューティーに掲載することで集客効果を得ることができます。掲載には費用がかかり、いくつかのプランに分かれているのでプランによって掲載費用は変わります。掲載後は、サロンで展開しているプランを登録すると、そのプランの施術を受けたいという人がホットペッパービューティーから予約を入れてくれます。予約状況のカレンダーがあり、予約できる時間帯をクリックしてお客様が予約を入れますので、常に予約状況は最新のものに更新しておく必要があります。

ホットペッパービューティーはサロン情報サイトの中でも最大手ですので、新しくサロンを開店して、より多くの人にサロンを知ってほしいという人や、わかりにくい場所にあってサロンに気づいてもらいにくいという場合などは、掲載することで集客効果を高めることができるでしょう。自社のホームページを作っている人もいますが、なかなか検索でお客様の目に留まりにくいということもありますので、より効率的に集客するためにこうした媒体が活躍してくれます。

ホットペッパービューティーは口コミを投稿するコンテンツがあり、施術を受けたお客様が感想を投稿します。この口コミを参照してサロン選びの参考にするお客様も多いので、よい口コミをいただけるよう誠意を込めてお手入れして差し上げましょう。口コミに返信をすることも可能なので、都度返信を入れるとお客様とのコミュニケーションが取れておすすめです。



ホットペッパービューティーでさらなる集客を狙うコツ



ホットペッパーで自分のサロンの集客効果を上げたいという人は、より詳しいお店の情報を掲載するように意識してみましょう。特に写真は重要で、店内の写真や使用しているコスメの画像、スタッフ画像などを掲載することで、お客様にどんなサロンかより理解していただけます。お客様はサロンをまったく知らない状態で検討するので、よりわかりやすい内容を掲載するのがポイントです。写真もきれいに撮影して、明るいものを選びましょう。

またホットペッパーを見た人だけが利用できるキャンペーンを設けておくというのもひとつの方法です。あなただけが利用できるキャンペーンというイメージを前面に出すことで、お客様はお得感を感じて行ってみようという気持ちになってくれるかもしれません。ホットペッパービューティーを利用するお客様は、初回のお得キャンペーンなどを目的としている人が多く、2回目以降の定価での施術につながりにくいという声もあるようです。初回キャンペーンを渡り歩き、ひとつのサロンに通い続けることがないというお客様も多いので、より次回につながりやすいよう、心をこめた施術でお客様への満足度を高められるように努めましょう。

ホットペッパービューティーは掲載するところにこだわり条件を設定できる箇所がありますので、当てはまることがあればできるだけ多くチェックをしておくと、より集客効果が高くなる可能性があります。お子様連れでも通えるサロンを探しているお客様も多いようなので、お子様OKなどアピールポイントがあればできるだけ細かく記載しておきましょう。






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