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お客様の声:リクルートトップパートナーの「ヒューマンワーク」求人広告掲載をご利用いただいた「お客様の声」を随時ご紹介しています!

“危機的状況を防いだ、求人戦略における必要不可欠なタッグ(協調関係)に満足”

お客様の声 vol.11

障がい者・高齢者向けヘルパー派遣・訪問介護事業
株式会社ドリームプロジェクト

[ご利用いただいた媒体]

タウンワーク

[写真]採用ご担当者様

照明事業
株式会社ドリームプロジェクト様
募集背景

障がい者総合支援法の制定・浸透に伴い、自立支援のニーズはますます高まっているが、慢性的に人手不足な業界のため、人材募集は日常化している。

採用課題

介護職のイメージの悪さ(特に待遇面)を募集でどのように払拭するか。面談・採用をスムーズにつなげていくのが当面の課題であり、他社と違いサービス残業がないなど、待遇面を積極的にアピールしている。

募集内容

介護福祉士、ヘルパー1・2級、正・准看護師など資格を取得されている方や、未経験(年齢・経歴関係なく)でも介護の仕事にマッチングする人材なら積極的に採用を考えている。


ヒューマンワークを知ったきっかけについて教えて下さい

ヒューマンワークさんが営業に来られたのがキッカケです。ヒューマンワークさんと取引をする前は他の代理店を使って掲載していましたが全く反応が無く、片っ端に代理店を変えていたんです。
特に今から3年前は、仕事があるのに人材が確保できないという危機的な状況になったこともありました。
その時ヒューマンワークさんに初めて掲載をお願いしたところ、応募者が増え採用に至り、危機的状況を回避したという経緯があります。

その時から現在まで、もう他の代理店は考えられないほど、ヒューマンワークさんとのタッグ(協調関係)に満足していますよ。
渡りに船みたいな感じでお付き合いが始まりましたが、今では全面的にお願いをしています。

ヒューマンワークを選んだ理由を教えて下さい

ヒューマンワークを知ったきっかけについて教えて下さい

ヒューマンワークさん以前の取引においては、私たちが作った原稿を見ても“とりあえず原稿があがれば(完成すれば)良い”といった、どちらかというと受け身の姿勢が目立ち、意見やアドバイスを積極的にしてしていただくということがほとんどありませんでした。
そうすると、結果的には原稿制作者自身(=自分たち)の考える範疇で全てが完了するので、それ以上の完成度は望めません。
伝える方の制作段階ではそれも重要だと私は思っていますが、「自分たちの伝えたいことが正確に伝わる原稿になっているのか?」という点で考えると、パートナーである営業担当の意見やアドバイスこそが最重要だと考えています。
また、制作者の完成度が募集の全てを決めるという状況になってしまうと、原稿作成に経験豊富な者を常に対応させないと駄目で、いつまで経っても若手に任せたり試させることが出来なくなってしまう。

現在でも、私を含め主だったキーマンは現場に出ているので、デスクワークは極力抑えたい中で、経験の浅いものが担当してもより良いものができる、ヒューマンワークさんというパートナーを持てたことは非常に幸運でしたね。

ヒューマンワークは、具体的にどのようなアドバイスをしましたか?

ヒューマンワークは、具体的にどのようなアドバイスをしましたか?

当社ではタウンワーク(TOWN WORK)を利用しているのですが、フリーレイアウト原稿を作るディスカッションをしていた時に、ある若手社員が「文字が多すぎて読む気にならないのでは?」と言い出したんです。
そのことはヒューマンワークさんからも指摘されていたんですが、どれもこれも伝えたいことばかりでどうしようか?という話になって。
そうしたらヒューマンワークさんが、レイアウトを整理するアドバイスをしてくれたばかりか、写真に吹き出しを付けることで他社との差別化である「待遇の良さ」をアピールする文言をその吹き出しに入れてはという提案をしてくれたんです。
完成した原稿を見ると、文字は通常より小さいながらもインパクトがあり一番目立っていた感じがしました。
もちろんその原稿を出した時の反応(問い合わせ・応募・面談・採用)も上々で、ヒューマンワークさんには掲載に関するいろんなノウハウがあることを再認識しましたね。

また、こちらが「お正月感を」とか「運動会のイメージで」といったイメージを伝えても、原稿にしっかり反映してくれるところも大きな魅力です。
その窓口となる営業担当の徳永さんも、「次回は医療福祉特集ですよ」などと掲載に有利な情報を提供してくれますし、色々な導入事例を話してくれるので本当に助かっています。

ヒューマンワークを利用されたご感想をお願いします

ヒューマンワークを利用されたご感想をお願いします

原稿をフリーレイアウトで制作する際は、当社もコストをかけて臨むわけですが、ヒューマンワークさんなら安心出来ますし、一緒に原稿制作をしていても楽しいですね。もちろん、結果もついてきますし。
当社には、自分が楽しくなければ他の方々に“楽しさは伝染しない”という想いがあるのですが、先に言った通りヒューマンワークさんとの原稿制作は楽しいので周りにも良く伝わっていると思います。
今の当社の担当者は柔軟に色々なことを発想する方なので、受け取る人によっては突拍子もないという感覚があるかもしれません。だから、受け身姿勢の営業担当では務まらないと思います。
その点、営業担当の徳永さんをはじめ、ヒューマンワークのスタッフの方々はどんな内容にも真剣に考えて答えを返してくれるので本当にありがたいですね。
これからも、ずっとお付き合いしたいパートナーです。

Client information /お客様情報

株式会社ドリームプロジェクト

会社情報

社名
株式会社ドリームプロジェクト
業種
障がい者・高齢者向けヘルパー派遣・訪問介護事業
所在地
福岡市東区
WEBサイト
http://www.doripuro.jp/dream-project/

■在宅支援や自立支援を中心とした障がい者・高齢者の福祉サービスを福岡本社・広島支社にて展開。広島支店ではその他にも児童向け放課後デイサービス“どりーむランド”も運営しています。

■ 障がい者がイキイキと「生まれて良かった」「自立して良かった」「仕事して良かった」と言え、みんなが「楽しい・うれしい・幸せ」と感じると同時に、地域の方々からも親しまれる“障がい者のオリジナルな自立支援を願って“を理念に支援活動に取組んでいます。

■ 月に一度介護者研修と社内勉強会を開催し介助技術の向上や資格取得に直結する学習を行うことで、支援品質の更なる向上にも積極的に取り組んでいます。

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