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お客様の声:リクルートトップパートナーの「ヒューマンワーク」求人広告掲載をご利用いただいた「お客様の声」を随時ご紹介しています!

“こちらの要望に確実に応え、
反映させてくれるのが大きな魅力。
企画力・提案力も◎”

お客様の声 vol.19

美容室経営 等
Bライズ株式会社

[ご利用いただいた媒体]

とらばーゆ タウンワーク

[写真]採用ご担当者様(代表取締役)

Bライズ株式会社様
募集背景

スタイリストが退職した際に、混む時間帯などにお客様をお待たせしないよう欠員募集をしている。

採用課題

自分のスタイリストとしての経験を活かし、業務委託という形で長く働いていきたいと考える人材を採用できるか。

募集内容

スタイリスト(美容師)と補助スタッフを募集している。美容師免許があれば、ブランクがあったり経験が浅くても問題はない。


ヒューマンワークを知ったきっかけと、選んだ理由を教えてください

ヒューマンワークを知ったきっかけと、選んだ理由を教えてください

ヒューマンワークさんとは3ヶ月程のお付き合いで、井ノ川さんにご担当いただいています。もともと私は銀行や美容メーカーなどに勤めており、定年退職後に新たな事業として現在の仕事を始めました。3ヶ月ほど前、栃木県にある「美容室 Ark(アーク)」の経営権を譲り受け、事業を行っています。
ご担当の井ノ川さんとは、求人原稿の内容について電話やメールでやりとりをすることが多いですね。1ヶ月に1回ほど、事務所にもご来社いただいています。井ノ川さんのよいところは、こちらがお願いしたことを常に確実にやっていただけるところですね。

求人原稿についても、最初に上がってきた原稿に関して私が「こうして欲しい」とお願いした部分に対して、2回目の時にきちんと反映していただけたので、満足しています。また、掲載内容に関して「こうしたらよいのではないか」など、真剣に考えた上でアドバイスをくれるので、その点が良いと感じています。

求める人物像についてお聞かせください

現在は美容室のスタイリスト・補助スタッフを募集しているのですが、来ていただきたいのは何より「人柄のいい方」ですね。技術が普通であっても、明るく感じがよくお客様対応がしっかりできる人は、お客様との関係性を長期的に築くことができるためです。接客は、どうしてもその人の人間性が出てしまいますから。

逆に、スタイリストとしての技術がすごくてもあまりに職人気質すぎると、お客様も緊張してしまいますからね。現在、当社で働いているスタッフの中でも、売上げが一番いい人は決して派手さはありませんが、努力家な人です。

現在の所属スタイリストは女性5名で、男性1名です。女性のお客様の方が多いので、同性同士の方がおしゃれの話などしやすいと思いますから、どちらかというと女性の方に来ていただけると嬉しいですね。

また、社員という雇用形態ではないこともあり、ある程度の実務経験は問われますので、全くの未経験の方よりは、他の美容院で数年間経験を積んだ方を希望しています。

また、当社はみんなで話し合いながら商品のアイデアなどを決めることが多い環境です。仕事の上では厳しい部分もありますが、周囲のスタッフと和気あいあいと楽しみながら仕事をしていける方を求めています。

採用結果についてお聞かせください

採用結果についてお聞かせください

現在は、まだ人材を採用できていない状況です。JR栃木駅の前と立地条件はよいのですが、都内の店舗ではなく場所柄もあってか、応募が少ない状況ですね。

当社は、スタイリスト全員が「業務委託」という勤務形態です。業務委託という形で勤務経験のない方は、不安に思う方もいるのかもしれませんね。しかし、このシステムはスタイリストの方にとって非常に働きやすいと考えています。

例えば、美容室は営業後に勉強会などが月に数回あり、帰りが遅くなることがあります。そのため、女性は子どもができたりすると続けることが難しく、やめてしまうこともあります。また、社員として遅くまで働いたり、多くのお客様を担当しても、給料があまり変わらずモチベーションが下がることもあります。

当社は完全シフト制で、出勤曜日や時間は自由です。現在働いているスタッフには、子どもがいるため週3回、朝~お昼過ぎまで働くというスタイリストもいます。もちろん土日に必ず出勤する必要などもありませんから、子育てをしながら働きやすいと思います。このような環境の美容室はなかなかないため、実際に、現在いるスタッフは長く働いてくれている人がほとんどで、職場の雰囲気もよく定着率が高いですね。

何より当社の強みは、固定給ではなく担当したお客様の分だけ給与に反映される点です。多くのお客様を担当すれば、その分もらえる給与もアップします。業務委託の場合、カラー剤などの材料費は本人が負担することもありますが当社では全額負担しますし、指名が入ると指名料が入る制度もありますので、働く方のモチベーションアップにもなると思います。

オーナーである私も、店舗には月に1回顔を出す程度ですから、うるさいことも言わないですし(笑)。そういった自由な点も、スタッフにとっては働きやすい環境だと思いますね。

ヒューマンワークを利用されたご感想をお願いします

ヒューマンワークを利用されたご感想をお願いします

現在はまだ採用には結びついていませんが、井ノ川さんも、求人原稿掲載にあたって、こちらの立場に立ってさまざまなご提案をしていただいていますので、よい人材を採用できることを期待しています

今後もぜひ、お付き合いをお願いできればと思います。

Client information /お客様情報

Bライズ株式会社様

会社情報

社名
Bライズ株式会社
業種
美容室経営 等
所在地
東京都町田市(本社)
WEBサイト
http://www.mkg-jd.com/ark_t/Bライズ株式会社様WEBサイト

■JR栃木駅北口の目の前にある「美容室 Ark」は、1ヶ月1000人以上が来店する人気店。カット料金1500円~、カラー料金2300円~という低価格で、経験豊富なスタイリストの施術が受けられる。予約不要のため、行きたい時にいつでも行ける手軽さも魅力。スタイリストの指名も可能。

■店内には無料託児ルームがあり、保育資格のあるスタッフが1歳~小学生までのお子さんを預かってくれるサービスがあり、小さなお子さんがいて美容室になかなか行きづらいお客様に好評です。

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