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“求める人物像に直接訴求できるように
私たちの思いを表現してくれる”

お客様の声 vol.28

眼科医院
医療法人聖明会 坪井眼科

[ご利用いただいた媒体]

とらばーゆ とらばーゆ看護

[写真]採用ご担当者様

医療法人聖明会 坪井眼科様
募集背景

女性が多い職場であり、出産などで退職・休暇が出ることがある。その都度欠員補充での募集を行うほか、当院の看護師は特殊な知識を要する職種であるため長期的視野で人員を育成する目的でも募集をしている。

採用課題

看護師の募集では、まず応募数が確保できないことに悩んでいた。受付の募集では、母数が集まっても良い人材にめぐり合えなかったり…という点が課題としてあった。

募集内容

受付、看護師ともに正職員での募集。受付は専門・短大卒以上で医療事務経験者優遇。看護師は看護師資格取得者。看護師としての実務経験2~3年。


ヒューマンワークを知ったきっかけと、選んだ理由を教えてください

ヒューマンワークを知ったきっかけと、選んだ理由を教えてください

1994年の開院当初から別の代理店とのお付き合いがありました。
あるときその会社の担当の方が変わり、どうもこちらの求める内容を原稿に表現してくれないと感じることが多くなりました。 看護師で採用に至らない状態が続くこともあり、より良い代理店を探していた時にヒューマンワークさんと出会いました。

営業担当さんは、しっかりとこちらの話を聞いてくれ、言いたいことや求める内容を正確に原稿に反映してくれます。 急な依頼にもスピーディーに対応してくれるので、本当に頭が下がります。

媒体は、女性採用に強いことから、以前と同じとらばーゆととらばーゆ看護を利用していますが、結果にもしっかり結びつきますし、感謝しています。

求める人物像についてお聞かせください

求める人物像についてお聞かせください

受付は資格や経験も大切ですが、事務というより接客要素も高いため、第一印象がさわやかで明るい笑顔の方であることも大切だと考えています。

また当院は、白内障、網膜硝子体、レーシック他、全ての手術を日帰りで行う眼科診療所ですので、看護師の中でも専門的な知識が必要です。 看護学校で眼科の専門知識を細かく学ぶということはあまりないため、できれば経験のある方が理想です。

両職種とも長く働く意志のある方が望ましいので、前職での勤務経験年数なども参考にしています。

採用結果についてお聞かせください

採用結果についてお聞かせください

ヒューマンワークさんにお願いするようになってからは、毎回安定して採用に至っています。

基本的に欠員の補充で、1~2名の採用枠にたくさんの応募をいただくため、コピーを工夫し、求める人物像に直接訴求できるように考えてくださっています。
営業担当さんはキャッチコピーが上手なので、反響がいつも高いのですよ(笑)感謝しています。

ヒューマンワークを利用されたご感想をお願いします

ヒューマンワークを利用されたご感想をお願いします

当院は募集条件が「週休2日、9時~17時・残業なし、育休・産休あり」でビル型の診療所のイメージもあるのか、ゆったりと働ける仕事だと思われることがよくあります。 しかし実はとても忙しく、受付も看護師もスピードが求められる職場です。

ただ、条件を強くアピールすると、たくさんの応募からせっかく採用しても、そのスピード感についていけない方もいて、すぐ辞めてしまうということもありました。
そのことを相談しながら、マッチングをより強くするために1日の来院数を記載していただいたり、応募数が少なくなれば、次は来院数ではなく「たくさんの患者様が来院する」という表現に変えていただいたりしました。

また、当院の採用のモットーでもある『多忙な中でも笑顔で「ありがとうが嬉しい」と思える方に来ていただきたい』という思いを原稿にしていただくことで、「何のためにお仕事するか」働く上で大切にしたいことのマッチングが原稿で図れ、おかげで求める方を採用できるという結果に結びついたと思っています。

思いを原稿にしてくれるヒューマンワークさんに、今後とも末永くお付き合いいただきたいと思っています。

Client information /お客様情報

医療法人聖明会 坪井眼科様

会社情報

社名
医療法人聖明会 坪井眼科
業種
眼科医院
所在地
大阪市西区
WEBサイト
http://www.tsuboi-eye.co.jp/医療法人聖明会 坪井眼科様WEBサイト

■1994年に開院した、大阪初の日帰り眼科手術施設。大病院規模の先進的な眼科医療を地域に根差すべく、白内障・網膜硝子体手術・屈折矯正手術・眼瞼手術・緑内障手術など45,000件以上手がけている。

■患者さんの希望に最大限応えたいという院長の思いで行われる診療や手術には、地域の人々のみならずスタッフからの信頼も強い。患者の「笑顔」と「ありがとう」を糧に、スタッフのチーム力が光る職場である。

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