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お客様の声

有限会社ラッシュインターナショナル様

営業との相性が非常に良くやりとりもスムーズ。人材の定着率も高い

業種
紳士服・婦人服の販売代行、アウトレット事業、他
ご利用媒体
タウンワーク

募集背景

既存店の欠員募集や、新規店舗出店時のオープニングスタッフ募集のため。

採用課題

以前に比べて販売職を志望する人が減ってしまっており、応募者も減少している状況の中で、よい人材を採用できるか。

募集内容

アパレルショップなどの販売職のスタッフを募集している。新規出店舗は、関東以外にも全国各地にある。

ヒューマンワークを知ったきっかけと、選んだ理由を教えてください

有限会社ラッシュインターナショナル

営業担当さんとは、もう6~7年ほどのお付き合いになります。最初は、ヒューマンワークさんのホームページからお問い合わせしました。

当社はアパレルの販売代行業務を、事業のひとつとして行っています。アパレルメーカーさんが新規出店をされる場合には、もちろん販売スタッフが必要になります。
店舗は関東だけでないため、現地で全員採用することが少し難しい状況です。そのため、ヒューマンワークさんを通じて求人を出しています。
また、既存店の販売スタッフが都合で退職することもありますので、欠員募集を行う時にも求人を出していますね。

普段は電話でやりとりをすることがほとんどなのですが、締切に間に合うよう、店舗からのリクエストや求人原稿に掲載してほしい応募内容を営業担当さんに伝えて、原稿を作っていただいています。

営業担当さんは初めて会った時から今のような感じで、非常に話しやすいですね。私自身、あまりかしこまった雰囲気ではなくフランクに話したいと考えていますので、接しやすいです。
また、営業担当さんの住んでいる場所と私の地元が同じということもあり、そういう意味でも親近感を感じています。年末には、飲みに行くこともありますね。

求める人物像についてお聞かせください

有限会社ラッシュインターナショナル

男女などの性別は問わず、とにかく「やる気のある方」に来ていただけたらと考えています。
販売スタッフに関して、経験者が欲しいという部分もあるのですが、経験者で年齢が上の方だと、どうしても仕事が「自己流」になってしまったりすることがあります。
逆に未経験でも販売職に興味がある人の方が、仕事の吸収も早く、チームワークが取りやすいという面もあります。そういう意味では、経験がない方のほうがいいこともありますね。

店舗の場合、大体5~6人の販売スタッフが必要になります。昔は、店舗の責任者が知り合いを呼んできて働いてくれるということもあったのですが、現在は全体的な労働人口が減ったことに加えて販売職に就きたい人が減っているため、採用が難しくなってきている部分はありますね。
短期のアルバイトを募集しても、昔は5~10人ほど応募がありましたが、昨年求人を出した時は数ヶ月出してもなかなか人が集まらない、ということもありましたね。

利用したサービス(媒体)と、採用結果についてお聞かせください

媒体は、タウンワーク(TOWN WORK)を利用しています。全国のエリアによって、「このエリアはこの媒体が強い」などと聞くこともあります。
以前、ヒューマンワークさんで取り扱っている媒体以外も試したことがあったのですが、不思議とタウンワーク以外の媒体に掲載しても、一度も応募が来たことがありません。結果的に、当社にはタウンワークが一番合っていると思いますね。

これまで多くの人材を採用してきましたが、全体的に定着率は高いと思います。アルバイトから入社し、社員になる人もいますね。店舗で販売スタッフのノルマなどはありませんので、その点でも雰囲気もよく、長く働きやすいと思います。
ただ、販売職の場合は、社員の方でも3~4年で退職される方が一番多い傾向にあります。また、アルバイトスタッフは学生さんが多いので、就職が決まれば退職することになりますので、また募集が必要になります。

ヒューマンワークを利用された感想をお願いします

有限会社ラッシュインターナショナル

営業担当さんとは、長いお付き合いですが非常に相性がよいと思います。
現在は誌面・Webの両方で掲載していただいていますが、期間中に採用できないこともあるので、そういう時は連続して募集をしています。そのため連絡頻度はわりと高いのですが、営業担当さんとのやりとりはスムーズに行くので非常に助かりますね。

営業担当さんやヒューマンワークさんのサービスには非常に満足しています。要望があるとすれば、予算の都合上、媒体の割引などがあると多く出稿できるので、より嬉しいなという思いがありますね。

今後も、ぜひお付き合いをお願いできればと思います。

お客様情報

会社情報

社名
有限会社ラッシュインターナショナル様
業種
紳士服・婦人服の販売代行、アウトレット事業、雑貨卸事業、他
所在地
東京都立川市

■ 「ビルケンシュトック」「UNION STATION」「シンデレラ・リバティ」等の販売代行や、「CROCODILE」「アーノルドパーマータイムレス」等の卸・OEM事業等を行う。

■ 出店店舗は関東近郊のみならず、東海地区、博多、大阪、神戸など幅広い地域にある。ファッションビルや百貨店等のイベント・催事等も担当している。

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