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お客様の声:リクルートトップパートナーの「ヒューマンワーク」求人広告掲載をご利用いただいた「お客様の声」を随時ご紹介しています!

“応募者が増加し、安定した採用を継続。
心から信頼してお任せできる存在”

お客様の声 vol.27

運送・輸送業
株式会社ヒルト

[ご利用いただいた媒体]

タウンワーク社員 はたらいく

[写真]採用ご担当者様

株式会社ヒルト様
募集背景

取引先の増加による増員や、退職者が出た際の欠員募集。

採用課題

社内ルールを守り、会社のことをきちんと考えて働いてくれるスタッフを採用できるか。

募集内容

ルート配送ドライバーの社員を募集。40~60代の社員も多く、未経験者が約8割。現在は男性が大半だが、女性ドライバーも所属。


ヒューマンワークを知ったきっかけと、選んだ理由を教えてください

株式会社ヒルト様 : ヒューマンワークを知ったきっかけと、選んだ理由を教えてください

ヒューマンワークさんとは、2015年の5月頃からお付き合いがあります。
もともと、他の媒体でずっと求人広告を出していたのですが、なかなか成果が出ていませんでした。 そのような状況の中、インターネットでヒューマンワークさんのことを知り、お電話をしたのがきっかけです。

当初はまず、同じ媒体の求人原稿をヒューマンワークさんと別の代理店さんにそれぞれ出していただき、どちらの原稿がよいか、社内で検討したんです。
他のスタッフにも見てもらった結果、ヒューマンワークさんに作成していただいた原稿がいいね、という話になり、お願いすることに決めました。 実際に、求人広告を出してからすぐに応募が来て、広告の効果を実感しましたね。

求める人物像についてお聞かせください

株式会社ヒルト様 : 求める人物像についてお聞かせください

ルート配送ドライバーの社員を募集していますが、応募者の方の前職は、不動産や金融関係、自営業の方などさまざまです。会社やご家庭の都合などがきっかけで退職された方も多く、経験者の方は少ないですね。

働いているスタッフは、仕事はもちろんしっかり取り組んでいますが、 しっかりと休みを取ることができ、一日の仕事が終わったら気分をリセットできるような環境ですので、定着率もいいですね。スタッフも、働きやすさを感じてくれていると思います。

私は面接を担当しているのですが、面接では、まず応募者の方の「服装」を見ています。運送会社というと、そのイメージから、他の業界に比べてどうしても下に見られてしまうこともあります。しかし私たちの会社では仕事をするうえで、身だしなみやマナーなどを重視しています。

「他の運送会社がやっていないことをしよう」ということになったのが、きっかけです。髭やピアス、茶髪の禁止や、立ち止まって挨拶をする、など、他の業界では当たり前のことだと思うのですが、私たちの業界では、なかなかそれができていなかったんですよね。

面接に、短パンやTシャツ、サンダルなどのカジュアルな格好でいらっしゃる方もいるのですが、「面接には、スーツまでではなくてもきちんとした服装で行く」など、服装の常識を理解している方は、入社後も、うちの会社のルールを守ることが苦にはならないと思うので、そういう部分を持った方かどうかを見ています。

採用結果についてお聞かせください

株式会社ヒルト様 : 採用結果についてお聞かせください

退職された方も含めると、トータルで、30名ほどの方を採用することができています。以前、別の媒体に出稿していた時は、費用をかけていたものの、1年で1人しか採用にならないこともあるような状況でした。

今の営業さんにご担当いただくようになってから、応募がとても増えましたね。昨年はいっぺんにスタッフが増えたため、一度募集をストップしたこともあるほどです(笑)。

また、最初の頃は、「WEB媒体はやらない」と考えていました。WEBからの応募ですと、応募者と連絡がつかないことや、メールのやりとりのみで、直接話さないまま面接ということが、以前あったためです。

しかし、営業担当さんに薦めていただき、昨年の夏に、はたらいくに求人広告を出すことにしました。 その時は採用には至らなかったのですが、年末に出稿した時は良い結果につながりましたね。
現在は、「誌面とWEB媒体の両方に出稿することが、安定した応募につながっているな」と感じています。

ヒューマンワークを利用されたご感想をお願いします

株式会社ヒルト様 : ヒューマンワークを利用されたご感想をお願いします

同業他社の代理店さんとお話をする機会も多いのですが、ヒューマンワークさんを利用している理由は、「結果が出ていること」と、「信頼できること」がとても大きいです。

今の営業さんが担当になってから、出稿して応募者がゼロだったことは一度もないですし、応募者の方が、経験や年齢などを気にせず勇気を持って応募してくれるような内容の原稿になっていると思います。
原稿の書き方や、ずっと同じ写真を使用しないなど、考え抜いて原稿を作成いただいているので、営業担当さんからご提案いただいたことは、全て信頼しています。それくらい、安心してお任せできる存在ですね。

Client information /お客様情報

株式会社ヒルト様

会社情報

社名
株式会社ヒルト
業種
運送・輸送業
所在地
神奈川県川崎市
WEBサイト
http://www.hilt.co.jp/company.html株式会社ヒルト様WEBサイト

■昭和29年に設立。冷凍輸送~一般貨物輸送まで、幅広い配送が可能。24時間365日対応の体制で、輸送方法やコスト・効率などを考慮し、お客様のご希望に合った配送方法をご提案している。

■身だしなみや挨拶、マナーを徹底し、プロフェッショナルとしての高い意識を持ったスタッフを教育。エプロンタイプのユニフォームの採用、居眠り運転防止の最新システム導入など、同業他社とは一線を画す取り組みを行う。

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